Bagi orang yang memiliki laptop buatan Apple, mungkin sudah tahu mengenai repotnya mengganti hard drive. Dari dulu saya ingin mengganti hard drive iBook saya karena kapasitasnya kecil. Setelah tanya ke Apple store dan toko repair Apple, katanya laptopnya harus diserahkan (kira-kira 3 hari) dan biaya bisa sampai $60 (tidak termasuk harga hard drive baru).

Lebih ngeri lagi, hard drive yang lama tidak dikembalikan kepada kita. Artikel ini juga menceritakan hal yang sama.

OK, saya pikir: how hard can this be? Kan hanya hard drive. Kalau pada laptop ThinkPad mengganti hard drive hanya perlu buka 1 sekrup. Kalau pada laptop Dell Latitude hanya 2 sekrup. Paling-paling memakan waktu 1 menit.

Surprise, surprise: mengganti hard drive iBook luar biasa repot sekali. Untuk mencapai hard drive fisik, harus membongkar laptop. Keyboard harus diangkat. Terus Airport card di cabut. Memory/RAM cover di cabut. Terus laptop di balik. Lalu undercover di lepas. CD drive di lepas. Kabel2 di lepas. Dst dst dst. Edaan…. Kira-kira 20 plus sekrup harus dilepas. Pantas saja toko repair Apple minta $60 per jam. Dengar-dengan sama repotnya dalam hal laptop MacBookPro.

Kalau perusahaan Apple memang ingin seri laptopnya di gunakan dalam dunia Korporat/Enterprise, desain lokasi hard drive perlu di perbaiki. Kebanyakan personel IT sudah menyiapkan “Gold Image” dari OS dan Aplikasi2 korporat dalam hard drive yang lepas. Jadi ketika memesan laptop baru (ex. untuk pekerja baru), hard drive dari pabrik tinggal dilepas dan diganti dengan hard drive yang sudah di persiapkan. Laptop siap dipakai dalam 1 menit. Para personel IT tidak bisa membuang waktu 1 jam lebih per laptop hanya untuk mengganti hard drive.